genuint opptatt av å levere den beste servicen

Enten du skal male en vegg, rehabilitere et rom eller bygge et helt nytt hus, lover Bygger’n Os deg den beste handelsopplevelsen om du kommer dit med ditt prosjekt.

Her får du gode råd fra fagfolk, tilgang til et stort utvalg av tjenester og et sortiment som er like bredt som det er dypt.

-          Hos oss får kundene mye mer enn bare byggevarer. Våre dyktige ansatte er genuint opptatt av å levere den beste servicen til kundene, og vi har kompetansen, de gode samarbeidspartnerne og tjenestene som gjør at vi kan følge prosjektene hele veien fra a til å, sier daglig leder Lisbeth Skjelbreid.

Godt fornøyde med Bygger’n

Rehabiliteringsprosjektet ekteparet Morten Hamre og Ingrid Ognøy Hamre nylig kom innom med, er et slikt prosjekt Bygger’n Os kunne følge fra start. Paret hadde plantegningene klare, men trengte hjelp til å gjennomføre.

Bygger’n Os begynte med prising og planlegging, og involverte sin proffkunde Haukås Bygg AS. Nå er prosjektet kommet halvveis, og på forsommeren kan Morten og Ingrid flytte inn i sitt ‘’nye’’ hus.

-          Vi hadde et ønske om å bruke bedrifter i nærområdet, som hadde kunden i fokus, var faglig flink og økonomisk akseptabel. I møte med Bygger’n ble vi tatt godt imot med god forståelse av hva vi ville ha utført med huset. De var imøtekommende, hyggelige og profesjonelle. I alle ledd av prosessen har vi blitt møtt av mennesker som har jobbet for å få til så gode løsninger som mulig, og vi har hatt og har en kontinuerlig dialog. Med utgangspunkt i plantegningene har både Bygger’n og Haukås Bygg AS kommet med viktige endringer og forbedringer av huset. Vi er veldig godt fornøyde med Bygger’n og det samarbeidet vi har, sier paret.

Satser på fagfolk

Byggevarer og trelast har siden starten for 30 år siden vært den største satsingen hos Bygger’n, både til proff- og privatkunder. Sortimentet har imidlertid vært i stadig utvikling, og består nå av det meste man trenger for å pusse opp hus og hjem. Butikkene har blant annet egne avdelinger for gulv, tak, vindu, dører og maling med flere

De ansatte ved Bygger’n Os har alle unik erfaring, utdanning og ansvarsområder. All denne kompetansen samlet på ett sted er viktig for byggevarehuset. Slik tar de godt vare på alle kundegrupper.

-          Noen vil ha mye hjelp, andre ønsker å utføre arbeidet selv, med veiledning fra oss. Det kan dreie seg om alt fra å skifte vindu til etterisolering, kledning eller andre ting. Dette er en av grunnene til at vi satser på fagfolk i butikken. De ser fort hva som kan realiseres og hva som er den rette veien til målet, sier Skjelbreid.

Enkel bestilling på nett

Mange av kundene finner også veien til Bygger’n via nettbutikken byggern.no, der du kan bestille og hente i butikk. Har ikke butikken det du trenger på lager, kan det likevel være at du finner produktene på nettlageret og får de tilsendt.

Under pandemien, og med til tider strenge restriksjoner, har det vært ekstra viktig for Bygger’n å sørge for at kunder har enkel tilgang til produkter via nettbutikk, telefon eller e-post, og at leveringer ut til kunder har vært effektive.